Ayer por desgracia me tocó ir a @citymarketccs a comprar un dispositivo para #wifi. @olaxwifi
En PB hay un distribuidor @movistarve que no sé si se llama «Now ame celular, C.A «
Pues el #WhatsApp de quién me vendió el equipo dice otro nombre.
Lo que me genera una profunda preocupación. .
Luego de más de 2 horas para poder a entrar al @citymarketccs por las medidas Anti #covid19 y cuidando que no fuera asaltado en pleno #bulevarddesabanagrande, logro entrar.
Existe una gran variedad de tiendas de estás por las #redessociales haciendo una oferta engañosa. .por eso fuí personalmente. .
Este local ofrece este dispositivo por 70 USD 20 GB de navegación mensual en un plan postpago, el vendedor nos convence que es la mejor opción y como están Brandeados de #movistar te da sensación de que todo está bien…
Cancelo en la caja y me llama la atención 2 cosas. .
- Que no dan factura entonces probablemente hay una irrgularidad @sundde_ve @seniat_oficial
2 . Que la línea será activada durante el día y que nos llegarían instrucciones. .
¿Qué ocurrió?
Lo que es hoy día regla en #Venezuela, mal servicio mala atención y nadie responde el equipo no está activo y no me puedo llegar pues no vivo en #Caracas …
Hoy recibimos una llamada del vendedor «Diciendo que disculpe, que el avión invisible, que el supervisor, etc que en el día resolvían»
¿Adivina?
Tampoco, lo llamé y le expliqué lo grave de hacer una oferta engañosa después de 24 horas sigo sin señal, con este equipo de adorno y nadie responde..
Me da el número de su supervisora «María» y adivina no atiende
Entonces, ya @citymarketccs
Se había convertido en un sitio peligroso nada más con el hecho de ir a comprar un cel, pareciera que ahora joden a los clientes en las mismas tiendas…
¿Que hubiese ocurrido en otro país?
Me llaman, me piden disculpas, me dan 3 meses de internet y un descuento en un nuevo equipo, perooo no, que mal servicio, y uno rogando que le resuelvan un problema que ellos en su incompetente estructura lo agudizan .
No obstante me llama la «Encargada» hace minutos
Para decirme que me están haciendo»el favor» osea yo no pagué …
Comenta, será que hoy estoy loco o la vaina va peor
(actualización al 25 de octubre, luego de éste post fuí contactado y me resolvieron el problema) habían que denunciar…