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¿Sabes cuál es la razón por qué tus clientes se van?

 

No se van por el precio, no se van por los resultados, SE VAN PORQUE NO SE SIENTEN IMPORTANTES.

Muchos entrenadores siguen pensando que lo importante es el #entrenamiento, la foto del antes y después y el vídeo del cliente haciendo un movimiento. Siguen creyendo que las personas nos valoran por lo que sabemos y no por lo que las hacemos sentir.

Pues bien, déjame decirte algo, NO ES ASÍ.

Nosotros no estamos en el negocio del #fitness, estamos en el negocio de las personas” mi negocio no está el #EntrenamientoPersonal , sino que me dedico a “ofrecer experiencias a las personas y cuidar de mis clientes. “Las personas vienen por los RESULTADOS y se quedan por la RELACIÓN” ¿Cómo Podrías Tú Evitar Que Las Personas Abandonen Tu Entrenamiento?

Para ello, no se necesitan grandes recursos ni una enorme inversión, simplemente puedes empezar por aplicar acciones de este tipo:

Una llamada telefónica después de su primer día de entrenamiento

Un mensaje motivador después de que haya conseguido un pequeño objetivo de los que os habíais marcado

Un regalo inesperado (un libreta para que anoté sus progresos, unas entradas para el cine, o cualquier cosa que te haya dicho que le interesa…así sea un ramo de cilantro)

Un detalle después de un entrenamiento (un vasito con fruta, una bandita con tu logo, una botella de agua…) Una invitación a un mondongo bailable.

Una felicitación en la tribu por su cumpleaños.

Una foto en redes sociales felicitándole por algo que haya conseguido incluso hasta el divorcio ¿Si quieres saber más sobre cómo gestionar tu itinerario #negocio o #fidelizar a tus clientes?

Hablamos y recuerda, estamos en el negocio de las personas… #ChaoVale

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